安心の無料定期点検サポートと最長30年の安心保証サービスを提供。
アフターメンテナンスも充実のケイアイスタービルド
AFTER
MAINTENANCE
アフターメンテナンス
安心をお届けするアフターメンテナンス
お客様に永く快適で、安心してお住いいただけるようにケイアイスタービルドが施工したお住まいの「無料定期点検」を実施しています。ケイアイスタービルドでは10年間の長期保証部位についての保証に加えて、さらに20年間の保証期間延長が可能になる『最長30年の安心保証システム』をご提供しています。『最長30年の安心保証システム』をご利用いただくための10年目、20年目、25年目、30年目の定期点検とメンテナンス工事の実施もおこないます。また、点検や修繕の履歴を管理することで、住まいの品質、資産価値向上のお手伝いをいたします。
RELIABLE SUPPORT
安心サポート
30年間安心サポート
お客様に安心して永く住み続けていただくために、
ケイアイスタービルドでは30年間にわたる
長期保証で大切なご家族と住まいを見守り続けます。
安心の無料定期点検サポート
家を持つこと。 それはお客様と私たちのお付き合いの始まりでもあります。
お客様の近くに寄り添い、住まい快適さをサポートします。
※一部有償となります。
最長30年の安心保証サービス
万一のために万全の備えが大切だと考えます。
家づくりに対する自信と、お客様を大切に思う心で実現したサービスです。
PERIODIC INSPECTION
安心の無料定期点検サポート
ケイアイスタービルドの住宅は、手厚い定期点検で手厚くサポート。
入居2年後の「前期点検」、5年ごとの「後期点検」で、お客様の幸せで安全な生活を末永く守ります。
定期点検スケジュール
「前期点検」について
入居から2年後に前期点検を行います。
実際に暮らしてみて感じる不具合を、お客様にヒアリングしながら、屋外・屋内をしっかりとチェックします。
「後期定期点検」について
後期点検は、「5年」「10年」「15年」「20年」「25年」と点検を行い、5年ごとにシロアリ被害、10年ごとに外壁・屋根・バルコニー漏水の点検を行います。
後期定期点検スケジュール
シロアリ被害点検
シロアリ被害保証の5年契約の満期に伴い、5年目ごとに点検をおこない、シロアリ被害がないかを確認します。
また、その際に当社が指定するシロアリ被害防止の施工を行っていただくことで、以後5年間のシロアリ被害保証が継続となります。
外壁点検・屋根点検
外壁や屋根も時間が経てば、劣化し始め、雨漏り等の不具合が生じます。
そのようなトラブルを事前に防ぐために、10年、20年、25年目に点検を行います。
その際に当社が指定するメンテナンスを行っていただくことで、長期保証が10年延長になります。
※10年延長できるのは、10年目点検から20年目に限ります。
バルコニー漏水点検
バルコニーの漏水は、雨漏りの原因や部材の腐敗につながります。
その防止策として、排水や防水の性能に問題がないか、10年、20年目に点検を行います。
その際に当社が指定するメンテナンスを行っていただくことで、長期保証が10年延長になります。
※10年延長できるのは、10年目点検から20年目に限ります。
KEIAIによる随時駆付け点検
定期点検以外にも、お住まいの不具合・故障があった場合には、当社の点検担当者が駆付けます。
（メンテナンスは基本有償対応となります。）
SECURITY GUARANTOR
最長30年の安心保証サービス
ケイアイスタービルドの住宅は全物件で安心保証付き！
安全かつ快適に暮らしていただくための安心保証サービスです。また、条件を満たす事で、保証期間を延長することもできます。
保証対象期間
「長期保証30年」について
構造躯体 保証対象部分
保証期間：10年＋10年＋5年＋5年※
※各定期点検時に有償メンテナンスをしていただくことが保証延長条件となります。
基礎
基礎及び基礎ぐいをいい、アプローチ、ポーチ、玄関、土間、犬走り、テラス等は含みません。
柱・はり等
土台、柱・はり、桁、筋かい等をいいます。
壁
内装・外装の表面仕上部分、開口部分、建具を除きます。
屋根
下地及び仕上部分をいいます。
［免責事項］次の場合に発生した性能基準違反については、登録業者に保証責任はありません。
1.白蟻等の食害が原因の場合
2.植物の根等の成長が原因の場合
3.竣工後、ベランダ、物干もしくは水槽等の重量物を屋根に載せ又は登録業者以外の者が、それらの取付工事もしくはアンテナ工事等のため屋根に上ることにより損傷を与えた場合
4.自然災害（地震・台風等）が原因の場合
「短期保証」について
構造躯体以外の保証対象部分
保証期間：2年
- コンクリート工事
- アプローチ、ポーチ、玄関土間、犬走り、テラス等、主要構造部以外のコンクリート部分
- 木工事
- 床、壁、天井、屋根、階段等の木造部分
- ボード、表装工事
- 床、壁、天井等のボード、表装工事による部分
- 建具、ガラス工事
- 外部及び内部建具
- 左官・タイル工事
- 壁、床、天井等の左官工事部分
- 組積工事
- コンクリートブロック、れんが等の組積による内・外壁
- 塗装工事
- 塗装仕上面（工場塗装を含む。）
- 屋根工事
- 屋根仕上部分
- 防水工事
- 浴室等の水廻り部分及び外壁開口部取付等のシーリング部分
- 断熱・防露工事
- 壁、床、天井裏等の断熱、防露工事を行った部分
- 防虫処理工事
- 軸組、壁等の防虫処理を行った部分
- 錺金物工事
- とい、水切、雨押えの金属板
- 電気工事
- 配管、配線、コンセント、スイッチ
- 給水、給湯、温水暖房工事
- 配管、蛇口、水栓、トラップ、厨房・衛生器具
- 排水工事
- 配管
- 汚水処理工事
- 汚水処理槽
- ガス工事
- 配管、ガス栓
- 雑工事
- 小屋裏、軒裏及び、床下の換気口、めがね石
［免責事項］次の場合に発生した性能基準違反については、登録業者に保証責任はありません。
1. 居住者、第三者の故意または過失によるもの。
2. 経年変化による症状で機能上支障のないもの。
3. 自然現象として生じる白華現象、結露等、また経年変化によるサビ、カビ、汚れ、摩擦、劣化等。
4. 弊社及び弊社提携業者以外による増改築、機器の増設、屋根等への重量物の設置を行った場合。
5. 不適切な維持管理、通常使用と著しく異なる使用を行った場合。
6. 不具合、補修事項の発生後すみやかに申し出なかった場合。
7. 近隣の土木、建築工事または交通振動に起因するもの。
8. 台風、豪雨、落雷、大雪等の気象現象、地震災害また大気汚染等の環境災害に起因するもの。
9. 屋根から落雷等による建物、外構等への損害及び近隣への被害。
10. 防蟻保証期間を過ぎてからの食害が起因するもの。
11. 植物の根等の成長に起因するもの。
12. 外構の植栽に関しての枯れ。
13. ペットを含む小動物、鳥、虫等が起因するもの。
14. 製品の性質、構造上避けられない症状及び現象。
15. その他、施工上原因でないと判断できるもの。
